Информация по поводу отсутствия дневников самонаблюдения и сертификата вакцинации
20 мая
Уважаемые пользователи Регистра вакцинированных от COVID!
В Регистре вакцинированных от COVID-19 наблюдается большая очередь запросов со статусом "Данные не запрашивались", связанная с повторной идентификацией в ЕПГУ вакцинированных граждан, которые ранее не получили сертификат. Примерный срок разбора очереди запросов – 10 дней.
В связи с этим просим не направлять обращения в адрес службы технической поддержки ЕГИСЗ по вопросам, связанным с тем, что на Портале ЕПГУ нет информации об этапах вакцинации, нет возможности получить сертификат и заполнить дневник самонаблюдения.
Просим Вас не беспокоиться и ожидать решения вопроса в течение указанного периода времени.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Если вы не можете получить сертификат вакцинации, то нужно подождать 10 дней и потом обратиться в тех поддержку ГОСУСЛУГ.